Ваш ребенок выходит из самолета, а в зале прилета его ждет наш тьютор: он живет в этом городе и говорит по-русски. Вы узнаете, что все хорошо, в тот же час, с фотографией.
Тьютор закрепляется за студентом не позже чем за 5 дней до вылета. Вы получаете его имя, фото и контакт заранее.
Ничего непоправимого не случится, доедет. Вопрос в том, какой ценой и в каком настроении он придет на первые пары.
Интернет не ловит, карта не работает, вокруг только китайский и английский.
Такси на улице берет втрое дороже: приложения нет, адрес на латинице водителю ни о чем не говорит.
В офисе заселения просят документ, которого он не понимает, и отправляют в другой корпус.
Родители второй день ждут сообщения: симки нет, вайфай только в холле.
Разница простая. Встреча закрывает первый час, теплый прием весь первый день до заселенной комнаты, тьютор остается на следующие два месяца.
Полтора часа: встретили, посадили в такси, отправили вам фото.
Цена за одного студента
Весь день заезда: от трапа до комнаты, в которой он уже живет.
Одна цена, соло и в группе · рассрочка: 2 платежа по 13 950 ₽
Два месяца рядом в онлайне: поддержка, ответы на вопросы, помощь. Выезд только в экстренных случаях.
за 2 месяца · продление 24 900 ₽ в месяц
| Встреча | Теплый прием | Тьютор на 2 месяца | |
|---|---|---|---|
| Встреча в аэропорту с табличкой | да | да | — |
| Помогаем вызвать такси и объясняем маршрут, проезд за ваш счет | да | да | — |
| Едем до кампуса вместе со студентом | — | да | — |
| Фото и сообщение родителям в тот же час | да | да | — |
| Заселение в общежитие вместе со студентом | — | да | — |
| SIM-карта, Alipay, WeChat, оплата телефоном | — | да | — |
| Отчет родителям вечером первого дня | — | да | — |
| Чат группы: тьютор и ребята из вашего вуза | — | в группе | — |
| Ответы на вопросы после заезда | — | — | 2 месяца |
| Выезд на место при экстренной ситуации | — | — | 1 раз |
| Еженедельная сводка родителям | — | — | да |
Теплый прием и тьютор на месте на два месяца вместе. Тот самый тьютор, который встретил в аэропорту, остается на связи все два месяца. Ему не нужно объяснять заново, кто ваш ребенок и где он живет.
Нужны город, вуз и даты регистрации из письма вуза. Билета еще нет, тем лучше: скажем, на какой день брать.
Не позже чем за 5 дней до вылета. Вы получаете его имя, фото и контакт.
Тьютор заводит группу в Телеграме или ВК со всеми, кто летит в этот город и тот же вуз. Он пишет туда, что взять и куда идти, отвечает всем сразу, а ваш ребенок еще до вылета знакомится с теми, с кем будет учиться. Приезжает не в пустоту, а к своим.
Фото из аэропорта вам приходит сразу, отчет о заселении вечером того же дня.
Если наш тьютор не встретил по нашей вине, возвращаем всю стоимость и оплачиваем трансфер по чеку.
Задержка рейса и опоздание студента виной не считаются: в этом случае тьютор просто ждет, и доплаты с вас нет.
Проезд оплачиваете вы, обычно это небольшая сумма, и платить ее нужно на месте. На теплом приеме тьютор едет вместе со студентом до кампуса. На встрече помогает вызвать такси и объясняет водителю адрес или показывает, как доехать на метро по картам, но в дороге не сопровождает. Мы берем на себя не деньги за поездку, а то, что в первый день не сделать самому: язык, приложение и адрес.
Наш тьютор живет в этом городе и говорит по-русски. Не таксист и не сотрудник университета, а свой человек рядом. Вы получите его имя, фото и контакт заранее, до вылета.
Тьютор ждет: до 4 часов в теплом приеме, до 2 часов во встрече. Доплаты с вас нет. Если рейс перенесли на другой день, просто переносим встречу.
Такое бывает. Тьютор помогает найти отель на ночь и на следующий день везет обратно и доводит заселение до конца. Отель оплачивается отдельно, наша работа на этом не заканчивается.
Справится. Вопрос в том, какой ценой: такси втридорога, ночь в отеле из-за закрытого офиса заселения, двое суток без связи с вами. Мы не заменяем его самостоятельность, мы убираем первые сутки хаоса.
Да. До вылета просто по разнице в цене. В день прилета это будет дороже на 4 000 ₽: тьютор к этому моменту уже спланировал день по-другому.
Не позже чем за 5 дней до вылета: раньше мы не бронируем тьютора на вашу дату. Если до вылета меньше пяти дней, напишите: возьмем, если тьютор в этом городе свободен. Оплата проходит на сайте, картой или через СБП. Теплый прием можно взять в рассрочку: два платежа по 13 950 ₽, первый при бронировании, второй до вылета.
Билет еще не куплен, и это хорошо. По датам регистрации вашего вуза подберем день, когда в ваш город летят другие наши студенты: ваш ребенок полетит не один, а с группой из своего вуза.